【ご注文について】

■ご注文は24時間承っております。

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■ご注文が完了いたしましたら、ご入力（ご登録）いただいたメールアドレス宛に「注文内容確認メール」をお送りいたします。こちらで、ご注文内容 をご確認いただくことができます。

※欠品等で発送予定日よりお時間をいただく場合がございます。

※商品ご到着をお急ぎになる場合は、ご注文時備考欄にお急ぎの旨を記載してください。

【当店からの各種メールが届かないお客様へ】

■hotmail・yahoo等のフリーメールや迷惑メールフォルダ設定をご利用の場合、迷惑メールと判断されている可能性がございます。

当店では2営業日内に必ず返信しておりますので、返信がない場合は何らかのエラーが考えられます。大変恐縮ではございますが、お電話：0568-73-5712もしくは、メール：info@kokuban-ya.comまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【お支払い】以下のお支払い方法がご利用できます。

• ■代金引換　商品到着時に代金のお支払いを済ませることが出来ます。
  ※サイズによっては代金引換ができない場合もございます。お問い合わせください。
• ■銀行振込　手数料はお客様負担にてお願いします。
• ■クレジットカード　（VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS）

【領収書について】下記が正式な領収書となりますのでご確認ください。

• ■レジットカードでのお支払の場合。
  各クレジットカード会社が発行するご利用明細書。
• ■銀行振込でのお支払の場合。
  お振込み時にお受け取りいただく振込票の控え。
• ■代金引換でのお支払いの場合。
  商品お受け取り時についている送り状兼
  代引金額領収書（金額の記載がある送り状）。

※ご不明な点やそちらではどうしても不都合がございましたら、
こくばん屋ドットコムの電話又はメールにてお問合せください。

【配達方法】

■配送会社：佐川急便、西濃運輸、トナミ運輸送料：全国一律550円（※北海道、沖縄、離島など一部地域を除く）北海道、沖縄及び離島につきましては、別途料金が適用されます。また中継料が必要な地域もございます。お問い合わせください。